Політика Конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як trovinalq збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечити безпеку ваших даних. Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтесь із практиками, описаними в цій політиці.

Збір Інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте при реєстрації на нашу платформу, заповненні форм або під час спілкування з нашими спеціалістами. Це може включати ваше ім'я, контактні дані, вік, харчові уподобання, обмеження та цілі щодо здоров'я. Додатково ми можемо збирати технічну інформацію про використання нашого вебсайту, таку як IP-адреса, тип браузера та сторінки, які ви відвідуєте.

Вся зібрана інформація використовується виключно для надання вам якісних послуг з планування харчування та покращення вашого досвіду користування нашою платформою. Ми ніколи не продаємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Використання Інформації

Зібрана інформація використовується для створення персоналізованих планів харчування, які відповідають вашим індивідуальним потребам та цілям. Наші спеціалісти аналізують надану вами інформацію для розробки найбільш ефективних рекомендацій щодо харчування та способу життя. Ми також використовуємо ваші дані для надання консультацій, відповідей на запитання та постійної підтримки протягом програми.

Крім того, ми можемо використовувати вашу інформацію для покращення наших послуг, проведення досліджень та аналізу ефективності наших програм. Це допомагає нам постійно вдосконалювати наші методики та надавати вам кращі результати. Ваші контактні дані можуть використовуватися для надсилання важливих повідомлень про вашу програму, оновлень послуг або корисних матеріалів про здорове харчування.

У жодному разі ми не використовуємо вашу інформацію для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг, без вашої попередньої згоди. Ви завжди маєте право відмовитися від отримання інформаційних розсилок, зберігаючи при цьому доступ до основних послуг платформи.

Захист Даних

Безпека вашої персональної інформації є нашим пріоритетом. Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Наші сервери розташовані в захищених центрах обробки даних з обмеженим доступом та постійним моніторингом безпеки.

Вся конфіденційна інформація передається через захищені канали зв'язку з використанням шифрування. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли навчання з питань конфіденційності та підписали угоди про нерозголошення. Ми регулярно переглядаємо наші процедури безпеки та оновлюємо їх відповідно до найкращих галузевих практик.

Незважаючи на всі вжиті заходи, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але прагнемо використовувати всі доступні засоби для їх максимального захисту.

Зберігання Даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію стільки часу, скільки це необхідно для надання вам послуг та виконання цілей, описаних у цій політиці конфіденційності. Після завершення вашої участі в програмі, ми продовжуємо зберігати певну інформацію протягом періоду, необхідного для виконання наших юридичних зобов'язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод.

Ви маєте право в будь-який час запросити видалення вашої персональної інформації з наших систем. У такому разі ми видалимо всі ваші дані протягом розумного терміну, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати відповідно до законодавства. Після видалення даних відновлення вашого облікового запису та доступу до історії програм може бути неможливим.

Ваші Права

Ви маєте право отримати доступ до вашої персональної інформації, яку ми зберігаємо, та запросити її виправлення, якщо вона є неточною або неповною. Ви також можете запросити обмеження обробки ваших даних або заперечити проти певних видів обробки. У випадках, передбачених законодавством, ви маєте право на переносимість ваших даних до іншого постачальника послуг.

Для здійснення будь-якого з цих прав або якщо у вас є запитання щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому вебсайті. Ми відповімо на ваш запит протягом розумного терміну та вживемо всіх необхідних заходів для забезпечення ваших прав відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних.

Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або у зв'язку з новими законодавчими вимогами. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою вступу в силу. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

У разі суттєвих змін, які можуть вплинути на ваші права або спосіб обробки ваших даних, ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому вебсайті. Продовжуючи використовувати наші послуги після вступу в силу змін, ви визнаєте та приймаєте оновлену Політику конфіденційності.

Контактна Інформація

Якщо у вас є будь-які питання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо обробки персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми цінуємо ваші відгуки та прагнемо вирішити будь-які проблеми якомога швидше. Наша команда завжди готова надати вам додаткову інформацію про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Остання редакція: Січень 2025